リコール

毎日クソ暑いですな～ほんまに～

でも最近，夜になると涼しいような？

気のせい？


一ヶ月半前になりますが‥

小山のスノーピークストアに行ってGS－４００　ギガパワーのゴトクの交換に行ってきました。

それはリコールのためです。


リコール‥


それは企業にとって不名誉なことだろうか？


私は、そうは思わない物を作るのは、我々が想像するより大変な事で

沢山の技術者達が思い悩み生み出された製品は、完成された商品もあれば、そうでない物まで‥


嘗て自動車メーカーのロールスロイスが客のクレームには神経質なくらい対応したとゆう
一流か、そうじゃないかの別れ道、それはどれだけ顧客のニーズに応えられるかだ

スノーピークの物作りも同じだと思う

今回はリコールなので、当たり前の話かもしれませんが、なかなか改良しないメーカーもあるので
よくやってくれたと思います。

このゴトクに関しては、私もダッチオーブンを載せると滑りやすいなと感じましたが
そんな、客の意見に応え、改良し交換してくれるなんて‥

アウトドアメーカーではあまりないかも


そんな私も早速交換に行きましたが‥

僕　　　　「すんませ～ん！ギガパワーのゴトクの交換なんですが～」

店員さん「あ～お待ち下さい。」

。
。


店員さん「お待たせしました～これです。」

僕　　　　「見た感じじゃ分かりませんね。」

店員さん「見た目は分かりませんが、コーティングを変えたので、触ってもらえば分かりますよ。」


触ってみますが‥

私には分かりません‥Σ(´Д｀；)


とりあえず次回のキャンプで試すか





スノーピーク(snow peak) ギガパワープレートバーナーＬＩ
ナチュでは入荷待ちのようですな～(´∀｀；A